ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, sipariş verilmeden önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: CIORRE
Adres: Demirtaş Cumhuriyet mahallesi 3. cadde prestij park bulvar No:9D 81 OSMANGAZİ BURSA
Telefon: 05378407389
E-posta: info@ciorre.com
MERSİS No / Vergi No / Vergi Dairesi:

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün:

• Temel özellikleri
• Adet ve birim fiyatı
• Vergiler dahil toplam satış bedeli
• Kargo ücreti

sistem tarafından oluşturulan “Sipariş Özeti” ekranında yer almakta olup, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmaktadır.

3. TESLİMAT VE ÖDEME

• Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine sipariş onayı tarihinden itibaren yasal süre olan 30 gün içinde gönderilir.
• Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya diğer dijital ödeme yöntemleri ile tahsil edilir.
• Satışa konu ürün/ürünlerin fiyatı, vergiler dahil olmak üzere toplam tutar olarak Alıcı tarafından sipariş onayı öncesinde görüntülenir.

4. CAYMA HAKKI

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkı kullanımı için Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
• Hijyen kuralları gereği bazı ürünlerde cayma hakkı sınırlandırılmıştır (örn: emzik, iç çamaşırı, biberon vb.).

5. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI HALLER

• Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Tekrar satışı mümkün olmayan, kullanılmış ürünler

6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Alıcı, şikâyetlerini Satıcı’nın iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir. Sorun çözülemediği takdirde, Alıcı yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

7. ONAY

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve kabul ettiğini onay kutusunu işaretleyerek beyan eder.